Política de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026.

Esta política explica cómo SingMyLyrics recopila y utiliza información cuando visitas el sitio, inicias sesión, generas una canción o compras créditos. Contáctanos en [email protected] si tienes preguntas o solicitudes de privacidad.

Información que recopilamos

Para generar una canción, debes iniciar sesión. Puedes usar Google o crear una cuenta con correo electrónico y contraseña. Para el inicio de sesión con Google, recibimos el nombre de la cuenta, la dirección de correo electrónico, la foto de perfil y un ID de cuenta estable; Google no comparte tu contraseña con nosotros. Para las cuentas de correo electrónico, almacenamos un hash de contraseña unidireccional y nunca almacenamos la contraseña original.

Almacenamos el título, las letras o el tema que envíes, el estilo seleccionado, la voz, el ajuste instrumental, el nivel de calidad, el estado de la generación, la URL del audio y las transacciones de créditos para poder ofrecerte tu biblioteca de canciones, mantener el servicio y prevenir abusos. No envíes letras ni información personal que no tengas derecho a compartir.

Nuestros sistemas de alojamiento y seguridad pueden procesar la dirección IP, los datos del navegador, las horas de las solicitudes y los registros de errores. Utilizamos límites basados en IP para reducir el abuso.

El directorio público de herramientas musicales acepta envíos opcionales sin necesidad de una cuenta. Almacenamos el nombre de la herramienta enviada, el sitio web oficial, la descripción, las etiquetas y el correo electrónico de contacto opcional para su revisión. Los correos electrónicos de contacto permanecen privados para el flujo de trabajo de revisión. Almacenamos una huella digital de IP abreviada y con sal, e información limitada del navegador para limitar el spam; no publicamos esos valores.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para autenticar cuentas, crear y entregar canciones, mantener saldos y pedidos, proporcionar atención al cliente, asegurar el sitio y cumplir con las obligaciones legales. No vendemos información personal ni la utilizamos para publicidad de terceros.

Proveedores de servicios

Google proporciona el inicio de sesión de Google. Nuestro proveedor de generación de audio procesa las entradas de canciones enviadas para crear el audio. Un servicio de idiomas independiente puede procesar un tema, estilo e idioma cuando se activa la función opcional de escritura de letras. Nuestro proveedor de alojamiento almacena la aplicación y los registros del servidor. Stripe procesa los pagos y la seguridad de los mismos cuando se compran créditos. Estos proveedores reciben los datos necesarios para el servicio indicado.

Stripe procesa los pagos con tarjeta y Alipay. Si elige Alipay, la información de pago también será procesada por Alipay bajo su propia política. Recibimos el estado del pago y las referencias del pedido; no recibimos los detalles completos de su tarjeta ni su contraseña de Alipay. Utilizamos un código de país proporcionado por nuestro proveedor de red para recomendar un método de pago, y una cookie de preferencia de idioma para mantener las páginas en el idioma que haya elegido. La elección del idioma no determina su país.

Almacenamiento y retención

Los registros de cuenta, canciones y transacciones se almacenan en nuestra base de datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir con los requisitos contables o resolver disputas. El audio alojado por el proveedor puede caducar, por lo que te recomendamos descargar las canciones que quieras conservar. El navegador puede conservar una caché de tu idioma, elección de consentimiento y lista de canciones recientes; la base de datos de la cuenta es la fuente de verdad para los créditos y el historial de canciones con sesión iniciada.

Cookies y almacenamiento local

La cookie httpOnlysml_sessionte mantiene con la sesión iniciada. Es esencial para el servicio de cuenta solicitado. También utilizamos el almacenamiento local para la preferencia de idioma, el consentimiento de cookies y una caché local de la lista de canciones. El script de inicio de sesión de Google se carga solo después de que aceptes el aviso de consentimiento opcional. Rechazar el consentimiento opcional no elimina una cookie de sesión esencial ya existente.

Sus opciones y derechos

Puede cerrar sesión, borrar el almacenamiento local, rechazar el consentimiento opcional o solicitarnos el acceso, corrección, exportación o eliminación de la información de su cuenta enviando un correo electrónico a [email protected]. Podemos conservar registros cuando lo exija la ley, una disputa de pago, una investigación de fraude o una necesidad de seguridad.

Menores y cambios

El servicio no está destinado a menores que no puedan consentir legalmente los servicios en línea. Podemos actualizar esta política y cambiaremos la fecha anterior cuando lo hagamos.